Datenschutzbestimmungen

Stand: Juni 2025


Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten durch:


HELDEN Facility Services Müller | Gebäudereinigung

Inhaber: Dennis Müller

Standort: 47918 Tönisvorst

E-Mail: info@helden-facilityservices.de

Telefon: 0176 87918820



1. Allgemeines


Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich sowie entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der DSGVO.


2. Verantwortliche Stelle


Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Dennis Müller

HELDEN Facility Services Müller |Gebäudereinigung

47918 Tönisvorst

info@helden-facilityservices.de


3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten


  • Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:


  • unsere Website besuchen


  • unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen


  • uns kontaktieren (z. B. per E-Mail, Kontaktformular oder Telefon)


  • Erhobene Daten können sein:


  • Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse


  • Angaben zur Immobilie (z. B. Reinigungsfläche)


  • Vertrags- und Zahlungsdaten


  • Dateianhänge (z. B. Fotos, PDF-Angebote)


4. Zweck der Datenverarbeitung


Die Daten werden verwendet zur:


  • Bearbeitung Ihrer Anfrage


  • Angebotserstellung und Vertragsabwicklung


  • Terminabstimmung und Kommunikation


  • Rechnungsstellung und Buchhaltung


  • Erbringung unserer Dienstleistungen


  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen


5. Rechtsgrundlagen


Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:


Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)


Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflicht)


Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. zur Optimierung unseres Angebots)


Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. bei Kontaktformular oder Newsletter)


6. Weitergabe an Dritte


Eine Weitergabe erfolgt nur:


  • zur Abwicklung Ihrer Aufträge (z. B. an Dienstleister wie Subunternehmer)


  • an Steuerberater, Buchhaltung und IT-Dienstleister


  • wenn gesetzlich erforderlich (z. B. Finanzbehörden)


  • Keine Weitergabe zu Werbezwecken.


7. Speicherdauer


Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. 6 oder 10 Jahre laut AO/HGB).


8. Ihre Rechte als Betroffene*r


Sie haben jederzeit das Recht auf:


  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)


  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)


  • Löschung (Art. 17 DSGVO)


  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)


  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)


  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)


  • Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)


  • Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)


9. Datensicherheit


Wir setzen aktuelle technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen (z. B. SSL-Verschlüsselung).


10. Cookies & Webanalyse


Unsere Website verwendet Cookies und ggf. Analyse-Tools (z. B. Google Analytics), um die Nutzererfahrung zu verbessern. Sie können dem jederzeit widersprechen oder diese Funktionen über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren.


11. Aktualisierung der Datenschutzerklärung


Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden, z. B. bei rechtlichen Änderungen oder neuen technischen Entwicklungen. Gültig ist die jeweils auf der Website veröffentlichte Version.